Partzona Dış Ticaret Limited olaraq, müştərilərimizə yüksək səviyyəli alış-veriş təcrübəsi (bundan sonra "Xidmətlər") təqdim etmək məqsədilə bu mağaza və veb-saytı, o cümlədən onlarla əlaqəli bütün məlumatları, məzmunu, funksiyaları və məhsulları idarə edirik. Bu Məxfilik Siyasəti, Xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz, alış-veriş etdiyiniz və ya bizimlə əlaqə saxladığınız zaman şəxsi məlumatlarınızın necə toplanması, istifadəsi və açıqlanması qaydalarını tənzimləyir.
Xahiş edirik, bu Məxfilik Siyasətini diqqətlə oxuyun. Xidmətlərdən istifadə etməklə siz, məlumatlarınızın bu sənəddə təsvir olunan qaydada toplanması və işlənilməsi şərtləri ilə tanış olduğunuzu təsdiq edirsiniz.
1. Toplanan və İşlənilən Şəxsi Məlumatlar
"Şəxsi məlumat" dedikdə, sizi birbaşa və ya dolayısı ilə eyniləşdirən məlumatlar nəzərdə tutulur. Aşağıdakı kateqoriyalar üzrə məlumatlar toplana bilər:
Əlaqə məlumatları: Ad, soyad, ünvan, faktura və çatdırılma ünvanları, telefon nömrəsi və e-poçt.
Finansal məlumatlar: Kredit/debet kartı nömrələri, ödəniş təsdiqləri və digər tranzaksiya detalları.
Hesab məlumatları: İstifadəçi adı, şifrə, təhlükəsizlik sualları və fərdi tənzimləmələr.
Tranzaksiya məlumatları: Baxdığınız məhsullar, səbətinizə əlavə etdiyiniz mallar, alış-veriş tarixçəsi və geri qaytarmalar.
Cihaz və istifadə məlumatları: IP ünvanı, brauzer növü, cihaz məlumatları və sayt daxilindəki hərəkət trayektoriyanız.
2. Məlumatların Toplanma Mənbələri
Məlumatlar aşağıdakı kanallar vasitəsilə əldə edilir.
Birbaşa sizdən:
Avtomatik texnologiyalar: "Cookies" (kuki) və bənzər izləmə texnologiyaları vasitəsilə.
Üçüncü tərəflər: Xidmət provayderlərimiz, logistika tərəfdaşlarımız və marketinq agentlikləri vasitəsilə.
3. Şəxsi Məlumatların İstifadə Məqsədləri
Xidmət təminatı: Sifarişlərin icrası, ödənişlərin emalı, çatdırılmanın təşkili və müqavilə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsi.
Marketinq və Reklam: Sizin maraqlarınıza uyğun xüsusi təkliflərin və reklamların göndərilməsi.
Təhlükəsizlik və Fırıldaqçılığın Qarşısının Alınması: Hesabınızın autentifikasiyası və şübhəli əməliyyatların monitorinqi.
Hüquqi öhdəliklər: Qüvvədə olan qanunvericiliyin tələblərinə əməl edilməsi və rəsmi dövlət sorğularının cavablandırılması.
4. Məlumatların Üçüncü Tərəflərə Açıqlanması
Məlumatlarınız aşağıdakı tərəflərlə paylaşıla bilər:
“Prime Support” MMC və digər subpodratçılar: Ödəniş sistemləri, məlumat analitikası və çatdırılma xidmətləri.
Korporativ struktur: Şirkətimizin törəmə və ya əlaqəli müəssisələri daxilində.
Hüquqi zərurət: Məhkəmə qərarları, hüquq-mühafizə orqanlarının tələbləri və Partzona-nın hüquqlarının müdafiəsi üçün.
5. Prime Support MMC ilə Əlaqələr
Partzona platforması Prime Support MMC ilə marketinq və müştəri xidmətləri üzrə əməkdaşlıq edir. Prime Support MMC sizin məlumatlarınızı Xidmətlərin təkmilləşdirilməsi məqsədilə özünün Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq emal edir. Prime Support MMC-nin məlumat emalı qaydaları ilə onların rəsmi səhifəsində tanış ola bilərsiniz.
6. Beynəlxalq Məlumat Transferi
Nəzərə alın ki, şəxsi məlumatlarınız yaşadığınız ölkənin hüdudlarından kənara (məsələn, Çin və ya digər logistika mərkəzləri olan ölkələrə) ötürülə, orada saxlanıla və emal edilə bilər. Bu zaman məlumatların təhlükəsizliyi beynəlxalq standartlara uyğun qorunur.
7. Sizin Hüquqlarınız
Yerləşdiyiniz coğrafi məkandan asılı olaraq şəxsi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlarınız ola bilər:
Məlumatlara çıxış və məlumat alma hüququ;
Səhv məlumatların düzəldilməsi tələbi;
Məlumatların silinməsi (unudulma hüququ);
Marketinq bildirişlərindən imtina etmək hüququ.
8. Təhlükəsizlik və Saxlanma Müddəti
Biz məlumatlarınızı qorumaq üçün bütün texniki təhlükəsizlik tədbirlərini görürük, lakin internet üzərindən ötürülən heç bir məlumatın 100% təhlükəsizliyinə zəmanət vermək mümkün deyil. Məlumatlarınız yalnız qanuni məqsədlər və vergi/mühasibat öhdəlikləri üçün zəruri olan müddət ərzində saxlanılır.
Mobil tətbiq
Partzona tətbiqi (Android və iOS) partzona.com saytını açır və bu siyasətdə yazılan eyni məlumatları emal edir. Bundan əlavə:
- Bildirişlər. İcazə versəniz, telefonunuzun bildiriş identifikatoru (Google Firebase Cloud Messaging, Apple Push Notification) sifariş yenilikləri, səbət xatırlatmaları və tətbiqə özəl təkliflər göndərmək üçün saxlanılır və hesabdan çıxanda silinir. Bildirişləri telefonun ayarlarından istənilən vaxt söndürə bilərsiniz.
- Şəkillə axtarış. Çəkdiyiniz və ya seçdiyiniz şəkil yalnız uyğun məhsulları tapmaq üçün istifadə olunur və saxlanılmır.
- Google və Apple ilə giriş. Yalnız adınız və e-poçt ünvanınız alınır.
- Statistika. Tətbiqi yaxşılaşdırmaq üçün Google Analytics və Yandex Metrica-ya səhifə statistikası göndərilir. Tətbiqdə reklam izləməsi (Meta Pixel, reklam identifikatoru) istifadə olunmur.
- Barmaq izi / üz ilə kilid. Biometrik məlumat telefonunuzdan çıxmır: yoxlamanı telefonun özü edir.
- Yer məlumatı. Ən yaxın təhvil məntəqəsini göstərmək üçün yalnız icazə verdiyiniz anda telefonda istifadə olunur və serverə göndərilmir.
Hesabınızı və məlumatlarınızı tətbiqdə və ya saytda Profilim → “Hesabı sil” ilə silə bilərsiniz. Ətraflı: Hesabın silinməsi.
9. Əlaqə məlumatları
Məxfilik siyasəti ilə bağlı hər hansı sualınız yaranarsa və ya hüquqlarınızdan istifadə etmək istəsəniz, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
E-poçt: [email protected]
Ünvan: 8 Noyabr Prospekti, Amay T/M